¿Qué es la NOM-037?
Esta norma oficial será el instrumento que regulará las condiciones de seguridad y salud del trabajo remoto, con la finalidad de establecer las condiciones para prevenir los riesgos que conlleva este esquema laboral protegiendo la salud y el bienestar de los trabajadores.
¿Cuál es el objetivo de la NOM-037 y por qué es importante?
La pandemia aceleró la transición hacia esta nueva forma de trabajo, y así como ha sido importante la reforma a la Ley Federal del Trabajo para regular el teletrabajo, es fundamental contar con esta nueva norma oficial para prevenir y evitar riesgos físicos, ergonómicos y psicosociales durante el desempeño de las labores bajo esta modalidad, así como promover un ambiente seguro y saludable en el entorno en el que los trabajadores prestan sus servicios.
¿Para quién aplica la NOM-037?
Este Proyecto involucra a todos los trabajadores y patrones, cuya relación laboral se lleva cabo en lugares distintos al centro de trabajo de la organización, y el contacto entre ellos se realiza a través de medios de comunicación tecnológicos. La NOM-037 aplicará solo para el desarrollo de actividades que utilicen los trabajadores remotos con las tecnologías de la información y comunicación, durante más del 40% de su jornada laboral semanal.
¿Qué factores regula y establece la NOM-037?
- Seguridad y salud para la modalidad de trabajo remoto
- Define las condiciones básicas de trabajo mediante una lista de verificación
- Identifica riesgos físicos, ergonómicos y psicosociales del trabajo remoto
- Determina que el patrón debe autorizar el lugar o lugares para teletrabajar
- Obliga a las empresas a pactar por escrito los horarios y jornadas laborales
- Reconoce el derecho a la desconexión digital y a las pausas laborales
- Recomienda calendarizar actividades presenciales para evitar el aislamiento social
- Exige programas de capacitación de seguridad y salud en el teletrabajo
- Específica que los trabajadores son responsables de avisar de cambios de domicilio
- Contempla el mecanismo para hacer reversible la modalidad de trabajo remoto
¿Cómo una línea ética puede ayudarte con el cumplimiento de la NOM-037?
Actualmente, la STPS (Secretaría del Trabajo y Previsión Social) calcula que en México hay alrededor de 13 millones de personas que pueden realizar su jornada laboral desde la modalidad de home office; no obstante, la modalidad no está exenta de riesgos que pueden afectar la salud física y mental de las personas teletrabajadoras.
Una línea ética ayuda al cumplimiento de la NOM 037 proporcionando canales de comunicación abiertos a través de los cuales los empleados aún trabajando desde casa, puedan comunicar situaciones de riesgo al desempeñar su trabajo.
Tener una línea ética ciertamente representa un paso fundamental en la correcta adopción de esta norma al brindar la posibilidad a jefes y empleados de tener medios de comunicación que alertan y resolver problemas o situaciones de riesgo.
Miguel del Olmo
Socio Director de Consultoría